克拉玛依灵通大学骑手学院西宾为饿了么外卖北站骑手开展上门教学。（相片由克拉玛依灵通大学骑手学院提供）

吾木尔江·赛力克正在责任。克拉玛依融媒记者 张莉萍 摄

骑手，在城市数字经济发展的波浪中，是线上和线下和会发展的纽带，是要害的驱动者。让骑手更好地晋升自我，助力城市高质料发展，增强骑手的常识手段和作事教诲是要害。为此，在市委、市政府的放浪撑握下，克拉玛依灵通大学冲破传统阐发注解的壁垒，于2024年3月28日诞生了全疆首个骑手学院，将优质阐发注解资源相聚并提供给骑手，让骑手取得便利、高质料的学习契机，从此开启逐梦前行的新篇章。

新疆久凌盈超相聚科技有限公司克拉玛依饿了么北站站长吾木尔江·赛力克即是其中的一位受益者。

常识的教育——

碰见更好的我方

随着新年钟声的响起，2025年的序幕仍是徐徐拉开，新年的喜庆飘溢在克拉玛依的街头巷尾，造型各别、妍丽亮堂的彩灯和街边高挂的大红灯笼与东说念主们的欢声笑语相互交汇照映，展示着城市的春风愉快，传递着新年的好意思好憧憬。

餐饮店的雇主们忙得不亦乐乎，一边招待顾主，一边欢迎接单而来的骑手。包子店雇主娘李大姐即是其中一位。1月2日，李大姐正在店里分拨着顾主的订单，一声道喜打断了她。

“大姐，新年欢乐呀！”一位少数民族骑手笑着和李大姐打呼叫，李大姐昂首一瞧，这不是前次那位和她交流贫苦的“巴郎子”吗？“小伙子，你粗浅语咋说得这样顺口了？我差点没认出来你！”李大姐笑着说。骑手愧疚地修起：“是克拉玛依灵通大学骑手学院的老诚教我的，咱们站长吾木尔江·赛力克说了，咱们要随着老诚好勤学，身手有前途。”

蓝本，客岁的一天里，外卖订单稀零多，李大姐把顾主的餐食打包后，长入放在柜台上，等着骑手自行领取。忙乎了一霎，李大姐忽然意志到，有两份外卖的单子贴错了，她匆匆打电话给骑手，但骑手因为说不好粗浅语，和李大姐而已儿地交流了半天，也没搞显著李大姐要抒发的酷爱，这可把李大姐急出了盗汗。终末步非烟 足交，不仅是骑手白跑了一回，李大姐的店铺声誉也受到了影响。

“这个骑手学院办得好，以后和外卖小哥交流起来就无谓这样而已了。”李大姐沸腾性说。

常识的给养——

想象运行新起航

克拉玛依外卖企业的职工有许多来自南疆偏远地区，他们由于粗浅语说得不好，平直影响了责任的顺利开展。

这个问题成了新疆久凌盈超相聚科技有限公司克拉玛依饿了么北站站长吾木尔江·赛力克在责任不绝上的一块心病。2020年，吾木尔江·赛力克从外地来到克拉玛依找责任，因为能说一口流利的粗浅语，作念事发达而千里稳，很快就当上了饿了么外卖北站站长。热血欢畅、游移满志的吾木尔江·赛力克决定把团队不绝好，在外卖规模干出收成来。

“我的不绝倡导即是让顾主散逸。送外卖是一项职业责任，骑手因为谈话的进攻无法和商家、顾主灵验疏导，这就需要我想办法处理问题。”吾木尔江·赛力克说。他苦思冥想、冥想苦想，却果然不知该怎样去破解难题。

直到有一天，一个好音讯传来，吾木尔江·赛力克才轻装上阵。2024年3月28日，克拉玛依灵通大学诞生了全疆首家骑手学院，在这里，骑手不错一边责任，一边学手段、学文化、拿学历。“骑手学院是骑手晋升自我、增强作事手段和教诲的好地方，有了它，咱们就不怕和商家、顾主打交说念了。”吾木尔江·赛力克说。

这些整日穿行在城市三街六巷、角边缘落的骑手，每天夜以继日、四处驱驰，他们大多是20岁摆布的年青东说念主，隔离父母来到异乡打拼，他们的想象，其实即是那些果然的盼头，盼着顾主的订单密密匝匝，盼着学会生手段找到好责任，盼着每天都能遭受一个更好的我方。如今，克拉玛依灵通大学骑手学院的闪亮登场，恰似沙漠中的指南针和晴朗四射的启明灯，为骑手指明了前行的场所。

常识的力量——

营造社会真善好意思

技艺回到2024年12月11日，在饿了么外卖北站办公区，整皆的朗诵声响起，这是克拉玛依灵通大学骑手学院的老诚送教上门，在这里开展的一场国度通用谈话翰墨阶段性学习四肢。克拉玛依灵通大学骑手学院依据骑手责任本性和技艺安排，全心打算了课程骨子，并通过道理的体式来激励他们的参与酷爱。

吾木尔江·赛力克带头学习，积极合营骑手学院开展扫数学习四肢，并敕令骑手们好好艳羡珍惜的学习契机，学出个面孔来。

随着教学的真切，骑手们与商家和顾主的交流越发顺畅，处理订单时也愈加自信。

“辅导您是饿了么外卖负责东说念主吗？我想感谢一位送外卖的小哥，他救了我家里的老东说念主……”2024年8月的一天，吾木尔江·赛力克接到了一位市民的表扬电话。

蓝本，站里一位骑手在送餐途中，见到了一位老东说念主我晕在路边，情况特殊危险，于是他坐窝收受了急救四肢，为病院的告捷救治争取了珍惜的技艺。骑手离开时并未留住姓名，现场的东说念主们只看到他的责任服上写着“饿了么”。

“骑手推行的急救四肢是在克拉玛依灵通大学骑手学院里学到的，不仅在要害技艺派上了用场，匡助了别东说念主，还为咱们争得了荣誉，我这个站长嗅觉特自重。”吾木尔江·赛力克笑着说。

常识的晴朗——

凝华发展生力军

2024年，克拉玛依灵通大学骑手学院皆集多部门、企业，为骑手的学习出台了多项减免计谋。其中，市总工会“圆梦斟酌”为合适条目的工会会员提供学历晋升补贴；市阐发注解局为骑手干涉国度通用谈话翰墨培训报销部分课本费、提供学惯用品，并为合适申领条目的骑手子女提供奖学金；市东说念主社局为合适社保条目、培训及格的学员提供补贴。

吾木尔江·赛力克除了每天统计骑手的责任量外，还算了一笔精神财富账。他说：“在克拉玛依灵通大学骑手学院的学习，基本上不占用咱们的责任技艺，并且相干国度通用谈话翰墨和救急救护、交通安全、法律轨则等方面的培训都不收钱。另外，在学历晋升方面，骑手交2000元膏火后，通过学习捕快及格就能拿到证书，极地面数落了骑手的压力。我以为，咱们学到的常识都是一笔隐形的财富，能让咱们在通往过去的说念路看到远景和但愿，这是钞票所不行算计的。”

新的一年运行了，在吾木尔江·赛力克的责任斟酌中，克拉玛依灵通大学骑手学院的学习被列入重心名堂。这样多年以来，骑手同城市的相伴宛如一首震动的歌，在时光的长河中适当奏响，每一个音符，都承载着生命的纪念与厚谊的温度。

吾木尔江·赛力克暗示，在市委、市政府顾问和撑握下，过去，他和他的骑手团队将连接秉握费事抖擞的气派，主动学习晋升自我步非烟 足交，为城市和社会发展发散更多的光与热。